¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
El porte estimado para península (en la mayoría de los casos es aprox. 9,76 - 10,08€, aunque puede variar para pedidos de más volumen o cantidad de productos. Para calcularlos exactamente, añade los productos a tu carrito, e introduce la dirección de entrega, para que te aparezcan los gastos de envío exactos.
Para Baleares y Portugal, los portes van desde los 21,17€. Puedes recoger tu pedido en nuestra fábrica por 3,50€.
¿Qué plazo de entrega tienen vuestros productos?
El plazo de entrega aproximado de nuestros productos es variado. No obstante, puedes consultarlo en la ficha de cada uno de los productos.
Debe tener en cuenta que los plazos pueden variar en temporada alta (abril a septiembre) y durante la época navideña (diciembre-enero).
¿En qué horario se realizan entregas?
Tu pedido puede entregarse entre las 08:00 y las 20:00h, de lunes a viernes (excepto festivos).
¿Qué debo tener en cuenta en los envíos?
Realizamos envíos a toda la península. No hacemos envíos a Canarias, ni a Ceuta y Melilla. Los gastos a Baleares llevarán un recargo. Tendrás que registrarte o elegir tu población antes de completar el pedido, para ver los gastos de envío reales.
¿Cómo pedir o medir una persiana?
Te enseñamos cómo pedir nuestros productos de manera sencilla. Puedes encontrar toda esta información en nuestra guía de compra. GUÍA DE COMPRA
¿Cómo se realiza la entrega de las persianas?
La entrega de nuestros productos es a pie de calle. No se incluye el montaje ni instalación.
¿Cómo pido mi factura?
La factura de tu pedido la puedes descargar (en formato PDF) desde: MI CUENTA DE CLIENTE > MIS PEDIDOS.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Tienes disponible el pago con tarjeta (crédito o débito), transferencia bancaria, PayPal, Bizum y Sequra (pago fraccionado).
¿Hacéis servicio de medición?
Sí, realizamos el servicio de medición, que no va incluido en los precios de los productos de la web. Este servicio, actualmente, sólo está disponible para la zona de Valencia y alrededores. Consúltanos.
¿Disponéis de servicio de instalación?
Sí, disponemos de servicio de instalación con nuestros propios instaladores. Este servicio no va incluido en los precios de la web. Este servicio sólo está disponible para la zona de Valencia y alrededores. Consúltanos.
¿Qué garantía tienen nuestras persianas?
Todas nuestras persianas cuentan con una garantía de 3 años que cubre de forma íntegra cualquier defecto de fabricación. Para proteger tu inversión y mantener esta cobertura activa, es importante tener en cuenta que la garantía quedará anulada si los daños son provocados por una mala instalación, manipulación incorrecta, alteraciones o cortes en las medidas originales, exposición indebida a fuentes de calor, o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro proceso de fabricación.
